Collecte des Informations

Chez lazentoqirila, nous collectons plusieurs types d'informations pour vous offrir une expérience personnalisée et enrichissante dans votre parcours de méditation et de développement personnel. Les informations que nous recueillons comprennent vos données d'identification personnelle telles que votre nom, adresse email, et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à nos programmes.

Nous collectons également des données sur votre utilisation de notre plateforme, incluant vos préférences de méditation, vos progrès dans les programmes, et vos interactions avec notre contenu éducatif. Ces informations nous permettent d'adapter notre offre à vos besoins spécifiques et d'améliorer continuellement nos services.

• Informations de profil et coordonnées personnelles
• Données d'utilisation et préférences de méditation
• Historique des sessions et progrès dans les programmes
• Communications et feedback que vous nous transmettez
• Informations techniques de connexion et navigation

Utilisation de Vos Données

Vos informations personnelles sont utilisées principalement pour personnaliser votre expérience d'apprentissage et vous accompagner efficacement dans votre développement personnel. Nous analysons vos données pour comprendre vos préférences et adapter nos recommandations de contenu, créer des parcours de méditation personnalisés, et suivre vos progrès de manière constructive.

Les données collectées nous permettent également d'améliorer nos programmes de formation, développer de nouveaux contenus éducatifs adaptés aux besoins de notre communauté, et maintenir la sécurité et la fonctionnalité de notre plateforme. Nous utilisons ces informations pour vous envoyer des communications pertinentes concernant vos programmes en cours et les nouveautés susceptibles de vous intéresser.

Protection et Sécurité

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour lazentoqirila. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos serveurs sont sécurisés et situés dans des centres de données certifiés respectant les normes internationales de sécurité.

Toutes les données sensibles sont chiffrées lors de leur transmission et de leur stockage. Nous utilisons des protocoles de sécurité avancés, effectuons des audits réguliers de nos systèmes, et formons notre équipe aux meilleures pratiques de protection des données. L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour vous fournir nos services.

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les communications
• Stockage sécurisé dans des centres de données certifiés
• Accès restreint aux données selon le principe du moindre privilège
• Audits de sécurité réguliers et mise à jour des systèmes
• Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques

Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment accéder à vos informations, les modifier, les corriger ou demander leur suppression. Vous avez également le droit de vous opposer au traitement de certaines données ou de demander la limitation de leur utilisation.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées fournies dans cette politique. Nous nous engageons à traiter votre demande dans les meilleurs délais, généralement sous 30 jours. Vous pouvez également modifier la plupart de vos informations directement depuis votre espace personnel sur notre plateforme.

Partage et Transferts

lazentoqirila ne vend, ne loue, ni ne partage vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager certaines informations avec nos partenaires de service soigneusement sélectionnés qui nous aident à vous fournir nos services, tels que les prestataires d'hébergement, les outils d'analyse ou les services de communication.

Tous nos partenaires sont tenus par des accords contractuels stricts qui les obligent à protéger vos données avec le même niveau de sécurité que nous appliquons. En cas de transfert de données hors de l'Union Européenne, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour maintenir le niveau de protection requis par la législation européenne.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. En général, vos informations de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Si vous décidez de supprimer votre compte, nous procédons à l'effacement de vos données dans un délai de 90 jours, sauf si la loi nous oblige à les conserver plus longtemps.

Certaines données peuvent être conservées sous forme anonymisée à des fins statistiques et d'amélioration de nos services. Ces données ne permettent plus de vous identifier personnellement et contribuent à l'évolution positive de notre plateforme pour l'ensemble de notre communauté.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser votre parcours d'apprentissage. Ces petits fichiers nous permettent de mémoriser vos préférences, maintenir votre session active, et analyser l'utilisation de notre plateforme pour l'optimiser continuellement.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre plateforme. Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site et d'analyse pour améliorer nos services.

Modifications de Cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou les changements réglementaires. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de protection des données.

En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour. Si vous n'acceptez pas les changements, vous pouvez à tout moment fermer votre compte et cesser d'utiliser nos services.